ONECMS - Phần mềm toà soạn điện tử hội tụ onecms.vn / blog
Tuyển tập mô hình thực tế

Toà soạn thế giới đang làm gì để thay đổi

15 câu chuyện được ghi nhận trong Nghiên cứu Toà soạn Tương lai 2026: từ bot đặt bài của Tagesspiegel, biểu mẫu nhận đề tài của Stuff Digital, đến cách Bonnier News biến người hoài nghi AI thành đại sứ.

Nguồn FT Strategies & WAN-IFRA 448 toà soạn · 86 quốc gia Biên soạn ONECMS
01
Toà soạn
Tagesspiegel
Quốc gia
Đức
Quy mô
Nhật báo Berlin, ~394.000 độc giả mỗi ngày
Trang
tr. 23

Bot chất vấn đề tài trước khi phóng viên lên đường

Vấn đề mà 45% toà soạn trên thế giới đang mắc: dữ liệu chỉ được xem sau khi bài đã đăng. Tagesspiegel kéo nó về đầu quy trình bằng một trợ lý AI.

Bước 01

Biên tập viên đề xuất

Gửi ý tưởng đề tài định làm cho số báo tới.

Bước 02

Bot chất vấn theo chiến lược

Đối chiếu với chân dung công chúng đô thị, các chỉ số sứ mệnh và mô hình nhu cầu người dùng.

Bước 03

Biên tập viên chỉnh lại

Điều chỉnh góc tiếp cận, cách khung vấn đề và giọng điệu cho khớp với nhu cầu đã xác định.

Cách làm

Tagesspiegel là nhật báo Berlin có tiếng về các mảng chính trị, văn hoá và xã hội, thường xuyên đăng phân tích với lăng kính quốc tế. Trợ lý được xây trên nền Langdock. Nó không viết thay bài, mà tạo ra một không gian để biên tập viên tự tra vấn: điều quan trọng nhất của đề tài này là gì, nhu cầu nào của người đọc đang được phục vụ, từ đó xác định nên phỏng vấn ai và nhấn vào chi tiết nào.

Trong ví dụ được báo cáo dẫn lại, một biên tập viên đề xuất bài về cải cách hưu trí của Đức. Trợ lý dựng chân dung người đọc mục tiêu — cư dân đô thị, có tư duy hướng tới tương lai và hoài nghi tình trạng trì trệ — rồi liệt kê sáu nhu cầu mà bài cần đáp ứng, mở đầu bằng câu hỏi cơ bản nhất: vì sao chuyện này quan trọng, và quan trọng vào lúc này.

Rút ra được gì

Dữ liệu nên tham gia vào quyết định đặt bài hằng ngày, thay vì chỉ được đo sau khi xuất bản. AI có thể là công cụ siết chặt mối nối giữa chiến lược và nội dung — bằng cách bảo đảm đúng đề tài được đặt ngay từ đầu.

Điểm xuất phát của một bài báo nên là nhu cầu người đọc, không phải nơi bài đó sẽ xuất hiện.

02
Toà soạn
Stuff Digital
Quốc gia
New Zealand
Quy mô
380 nhà báo
Sáng kiến
Chuyên mục "Solving Stuff"
Trang
tr. 34–35

Để độc giả đặt hàng đề tài điều tra

Phóng viên toàn cầu chỉ dành 11% thời gian cho việc sau xuất bản. Stuff chọn cách ngược lại: đưa độc giả vào từ khâu chọn đề tài.

Bước 01

Độc giả gửi vấn đề

Biểu mẫu ngay trên trang, nhận cả chuyện của cộng đồng lẫn chuyện tiêu dùng cá nhân.

Bước 02

Phóng viên vào cuộc

Liên hệ cơ quan chức năng, thu thập số liệu, đối chất.

Bước 03

Kể lại toàn bộ quá trình

Bài chia ba phần: vấn đề là gì — chúng tôi đã làm gì — đã giải quyết được chưa, kể cả khi câu trả lời là chưa.

500+đề xuất của độc giả gửi về sau khi ra mắt
420.000lượt xem từ 10 bài đầu tiên
Topnhiều bài nằm trong nhóm đọc nhiều nhất trong ngày
Cao hơnthời gian đọc và tỷ lệ đọc hết bài so với trung bình
Vì sao hiệu quả

Stuff Digital là trang chủ lực của Stuff Limited, có cả bộ phận tin quốc gia lẫn mạng lưới địa phương phủ khắp New Zealand. Tầm nhìn của công ty là trở thành tổ chức đáng tin cậy nhất tại Aotearoa, và "Solving Stuff" bám đúng sứ mệnh đó: độc giả gửi vấn đề qua một biểu mẫu Google đặt ngay trên trang, kèm cam kết toà soạn đọc hết, dù không thể trả lời từng người.

Nhiều người gửi đề xuất lần đầu đã quay lại gửi tiếp sau khi thấy vấn đề trước đó được điều tra thật — dấu hiệu của niềm tin đang được tích luỹ, chứ không phải một chiến dịch tương tác nhất thời. Một bài tiêu biểu: con đường xuống cấp ở phía bắc Auckland mà người dân phải nhắn tin cho nhau trên WhatsApp trước khi dám lái xe qua — Stuff đối chất với cơ quan giao thông, công bố cả phần chưa giải quyết được.

Rút ra được gì

Quy trình hoàn toàn có thể dung nạp tiếng nói độc giả, với điều kiện họ thực sự có vai trò trong quyết định đưa tin — không dừng ở việc bình luận sau bài.

Nhà báo có thể thẳng thắn kể lại mình đã làm gì và chưa làm được gì. Sự thẳng thắn ấy tạo ra độ tin cậy và minh bạch quy trình.

03
Tập đoàn
Grupo RBS
Quốc gia
Brazil
Sản phẩm
Gaucha · Zero Hora · GZH
Thời điểm
Tái cấu trúc năm 2025
Trang
tr. 48

Chia toà soạn theo mục tiêu công chúng, không theo lĩnh vực

Chỉ 55% toà soạn tin rằng cơ cấu hiện tại của mình còn phù hợp — và niềm tin đó giảm thêm 13 điểm % khi nhìn về ba năm tới. RBS đã đi trước một bước.

Năm 2024
Thời sựThể thao Đời sốngNghệ thuật

Mỗi ban sản xuất cả nội dung dài và ngắn cho mọi sản phẩm số lẫn bản in. Đội ngũ quá tải, biên tập viên thiếu một trọng tâm công chúng rõ ràng.

Năm 2025

Massivo

Kéo người dùng mới: tin nóng, trang chủ, tường thuật trực tiếp, mạng xã hội.

Fidelização

Giữ độc giả gắn bó: chuyên sâu theo mảng, điều tra, phân tích gốc, cụm cây bút ký tên.

Hỗ trợ bởi các nhóm ngang về đa phương tiện, gắn kết công chúng và một tổ bản in quy mô nhỏ.

+18%độc giả trung thành
+38%lượt xem từ nhóm Fidelização
+19%lượt xem trên mỗi nhà báo
+200%người quay lại
Ghi nhận thêm: lượt xem trên các bài có video tăng 8,5%
Điểm mấu chốt

Grupo RBS là tập đoàn truyền thông lớn ở Brazil, đặt tại Porto Alegre, sở hữu đài phát thanh tin tức và thể thao hàng đầu khu vực Gaucha, tờ Zero Hora — nhật báo lớn thứ tư Brazil — cùng sản phẩm số GZH chạy trên web, ứng dụng và nền tảng phát trực tuyến.

Hai đội có hai mục tiêu công chúng tách bạch, nên không còn giành nhau nguồn lực và không còn tình trạng một biên tập viên phải phục vụ mọi loại độc giả cùng lúc.

Rút ra được gì

Cơ cấu ban theo lĩnh vực là di sản của thời kỳ phát hành có kiểm soát. Khi mục tiêu chuyển sang giữ chân độc giả, cách chia đội cũng phải chuyển theo mục tiêu công chúng.

Chỉ số lượt xem trên mỗi nhà báo tăng cho thấy đây không phải bài toán thêm người, mà là bài toán đặt đúng người vào đúng việc.

±

Con lắc cơ cấu mà cả ngành đang dao động giữa hai cực

Khi tín hiệu niềm tin dịch chuyển từ thương hiệu sang cá nhân, báo cáo mô tả hai mô hình tổ chức đối lập — và phần lớn toà soạn đang nằm đâu đó ở giữa.

Mô hình ban chuyên môn

Hạt nhân là sự kiện tin tức, tức bản thân từng bài. Các ban tập trung thu thập tin, bộ phận sản phẩm phục vụ mọi bài tương đối như nhau, chiến lược thương mại xoay quanh một mô hình kiếm tiền chủ đạo với ngân sách tập trung, và thương hiệu là tín hiệu tin cậy thiết chế chính.

APBBC NewsReuters
Mô hình ngách

Hạt nhân là chuỗi "thương hiệu con" theo chủ đề, dựa trên ba yếu tố: người dẫn có nhận diện riêng cùng đội sản phẩm đi kèm, một ngách chủ đề được xác định rõ, và hậu thuẫn thương hiệu ở phía sau. Mỗi thương hiệu con thường có quyền tự quyết chi tiêu để mở rộng phạm vi của mình.

GoalhangerPuckSemafor

Ở giữa hai cực là phần đông: giữ nguyên cơ cấu ban, đồng thời xây thương hiệu cá nhân quanh những cây bút nổi bật — phổ biến nhất ở mảng bình luận và phân tích. Financial Times, The Times, The New York Times và The Economist được nêu như những ví dụ đang đứng ở vùng giữa này.

tr. 47
04
Tập đoàn
Bonnier News
Khu vực
Bắc Âu, 11 quốc gia
Quy mô
6.700 nhân sự, khoảng 2.000 nhà báo
Trang
tr. 51–52

Biến người hoài nghi AI thành đại sứ

61% rào cản AI đến từ thiếu kỹ năng, 52% từ kháng cự văn hoá. Bonnier không giải bằng lệnh hành chính, mà bằng cách thiết kế lại chính buổi tập huấn.

Bộ công cụ tự phát triển

Bonnier News là một trong những công ty truyền thông lớn nhất Bắc Âu, sở hữu các tờ Dagens Nyheter, Expressen, Dagens industri cùng hàng chục ấn phẩm khu vực và quốc tế khác. Toàn bộ công cụ dưới đây đều tự phát triển trong nội bộ:

Amelie — trợ lý biên tập, nay đã thành giao diện chung cho nhiều tác tử khác nhau.

Promptoteket — thư viện prompt dùng chung mà từng nhà báo có thể đóng góp.

Atom Builders — công cụ để nhân viên tự tạo tác tử riêng.

Cách thiết kế buổi tập huấn

01 — Tham dự tự nguyện, người hoài nghi bị loại khỏi vòng đầu theo chủ đích.

02 — Buổi học có tính chơi, sai cũng không sao.

03 — Nhóm học trước trở thành lớp đại sứ, tự thuyết phục vòng sau.

04 — Người hoài nghi tự nguyện tham gia, tò mò thay thế e ngại.

Người thiết kế và trực tiếp đứng lớp là Freja Sofia Kalderén, Biên tập viên phát triển của Bonnier News. Bà kể rằng đã liên tục gặp đồng nghiệp trong thang máy nói "AI toàn bịa, tôi thử rồi, nó không làm được việc" — nên các buổi tập huấn được đặt lại mục tiêu: không dạy dùng công cụ, mà giải thích AI thực chất là gì và có thể dùng vào việc gì.

2.000+nhà báo được đào tạo
2,4 → 4,1mức hài lòng nền tảng trước và sau tập huấn
7 → 800prompt trong thư viện sau 10 tháng
+62%số phiên sử dụng theo tháng
Rút ra được gì · 01

Tập huấn tự nguyện có thể hiệu quả hơn tập huấn bắt buộc. Người hoài nghi hiếm khi đến lớp với tâm thế sẵn sàng học. Để nhóm tò mò đi trước sẽ tạo ra một lớp người ủng hộ ngay bên trong toà soạn, và chính họ kéo phần còn lại vào — không cần ban giám đốc ép ai.

Rút ra được gì · 02

Dạy AI là gì, chứ không dạy bấm nút nào. Nội dung tập trung vào việc AI làm được và không làm được gì, giúp nhà báo hiểu và chấp nhận bản thân công nghệ — thay vì học thuộc một công cụ có thể thay đổi sau sáu tháng.

Ghi nhận thêm: người dùng hoạt động theo tuần +45%, theo tháng +30%
05
Đơn vị
Newpress · Verificat · Financial Times
Chủ đề
Đưa sự tham gia của công chúng trở về kênh của toà soạn
Trang
tr. 31

Ba cách kéo độc giả vào cuộc, ngay trên kênh của mình

Xu hướng chung: thay vì phó mặc cho phần bình luận trên mạng xã hội, các toà soạn dựng lại không gian tham gia trên nền tảng của chính mình.

Newpress

Nền tảng thảo luận kiểu Reddit của riêng mình

Một tập thể nhà sáng tạo nội dung cho rằng nền tảng thuật toán đã làm suy yếu kết nối với công chúng và báo chí cộng đồng, nên tự dựng không gian riêng — tự mô tả là "một góc internet không có thuật toán" — nơi độc giả được mời hỗ trợ người viết ngay trong lúc bài đang hình thành.

Đưa công chúng vào quy trình tác nghiệp, không dừng ở mục bình luận
Verificat · Catalonia

Tranh luận trực tiếp có kiểm chứng trước

Tổ chức kiểm chứng phi lợi nhuận chuyên xác minh nội dung chính trị và mạng xã hội này dựng chuỗi "Tranh luận đã kiểm chứng", trong đó lập luận và số liệu của diễn giả được kiểm chứng và công bố trước khi cuộc tranh luận diễn ra.

Tạo không gian có cấu trúc cho tranh luận dựa trên bằng chứng
Financial Times

"Ask an Expert" — hỏi đáp trực tiếp hằng tuần

Người đăng ký được đặt câu hỏi thẳng cho các cây bút chuyên gia của toà soạn, vượt ra ngoài khuôn khổ một bài báo hay một cái tít.

Biến chuyên môn sẵn có thành hoạt động gắn kết lặp lại
06
Đơn vị
SCMP · Tamedia · Ippen Digital · New York Times · Philadelphia Inquirer
Khung tham chiếu
Ba mức trưởng thành AI
Trang
tr. 26, 45

AI trong thực tế: từ tiết kiệm giờ công đến mở ra năng lực mới

Báo cáo xếp việc dùng AI thành ba mức. Phần lớn toà soạn dừng ở mức 1 — và đo thành công bằng số giờ tiết kiệm được.

Mức 1 · Hiệu suất — "nhanh hơn"

South China Morning Post

Tiết kiệm hơn 300 giờ nhờ triển khai công cụ tự động hoá cho các tác vụ sẵn có trong quy trình.

Đo bằng: thời gian tiết kiệm
Mức 2 · Quy mô — "nhiều hơn"

Tamedia

Mở rộng danh mục bản tin email bằng tự động hoá — làm nhiều hơn cùng một loại sản phẩm.

Đo bằng: sản lượng
Mức 3 · Khái niệm — "khác đi"

Ippen Digital

Dùng AI dạng tác tử để sản xuất tin siêu địa phương — mảng nội dung trước đây không đủ nguồn lực để phủ.

Đo bằng: năng lực tác nghiệp mới
Hỗ trợ thu thập tin

The New York Times

Xây công cụ theo dõi và tóm tắt các podcast thuộc "manosphere", để hiểu cách những cuộc thảo luận chính trị vận động trên mạng — khối lượng vượt quá sức người.

AI làm được việc con người không kham nổi về quy mô
Hỗ trợ thu thập tin

Philadelphia Inquirer

Công cụ Scribe gỡ băng video các cuộc họp công khai, giúp phóng viên theo dõi diễn biến ở nhiều địa phương và hội đồng trường học cùng lúc.

Mở rộng vùng phủ của báo chí địa phương
Đội lai · The Washington Post

Bài học từ "Ask The Post"

Khi xây công cụ hỏi đáp bằng AI, toà soạn phát hiện một số kỹ sư tham gia dự án không biết đến mô hình tháp ngược — nguyên tắc cho phép cắt ngắn một bài báo từ dưới lên mà không mất thông tin cốt lõi.

Đó là lý do cần chuyên gia nội dung trong đội kỹ thuật: không chỉ để nói câu trả lời đúng hay sai, mà để biết phải đặt câu hỏi nào mới tìm ra vì sao hệ thống chạy sai.

Đội lai giữa nhà báo và kỹ sư là điều kiện, không phải tuỳ chọn
Câu hỏi nên đổi

Không phải "tiết kiệm mấy giờ"

Mà là: nhờ AI, tuần này chúng ta làm được việc gì mà trước đây không thể làm? Một cuộc điều tra bất khả thi trước đây, hay một nhóm công chúng trước giờ không phục vụ nổi.

42% toà soạn vẫn đang đo bằng thời gian tiết kiệm
07
Đơn vị
NBC · Vox Media · Ciaopeople
Bối cảnh
34% toà soạn đang làm việc với người sáng tạo bên ngoài
Trang
tr. 59

Ba kiểu bắt tay với nhà sáng tạo nội dung

Mức độ ràng buộc rất khác nhau — và tương ứng với ba mô hình hợp tác đang phổ biến.

Hợp tác theo dự án · 22%

NBC × Cleo Abram

Bắt tay với một nhà sáng tạo nội dung độc lập để sản xuất nội dung cho kỳ Olympic — ràng buộc theo sự kiện, rủi ro thấp, dễ thử.

Mượn cách kể chuyện và tệp khán giả sẵn có
Liên doanh · 6%

Vox Media × Kara Swisher & Scott Galloway

Hợp đồng podcast bốn năm — cam kết dài hạn, chia sẻ cả rủi ro lẫn lợi ích với hai cá nhân có thương hiệu riêng.

Xây một tài sản chung, không chỉ mua nội dung
Tuyển hẳn vào tổ chức · 6%

Ciaopeople mua lại Geopop

Thay vì hợp tác, mua đứt cả một đội ngũ sáng tạo nội dung tại Ý và đưa vào bên trong tổ chức.

Nội hoá năng lực thay vì thuê ngoài
Nhưng tiêu chí chọn vẫn thiên về phòng thủ

37% toà soạn đặt "phù hợp thương hiệu và định hướng biên tập" làm tiêu chí số một, trên cả khả năng tiếp cận nhóm công chúng cụ thể (20%) và mức độ gắn kết của cộng đồng (16%).

Rút ra được gì

Báo cáo đọc đây là dấu hiệu của tư duy quản trị rủi ro hơn là tư duy tăng trưởng. Các lãnh đạo được phỏng vấn cho rằng giá trị thật của người sáng tạo nội dung nằm ở chỗ họ mở ra chuyên môn ngách và những cộng đồng mà toà soạn khó tự tiếp cận.

08
Nguồn dữ liệu
6.687 tin tuyển dụng đăng trên LinkedIn năm 2026
Trong đó
234 tin được xếp vào nhóm vai trò chiến lược
Bốn nhóm
Xếp từ gần bàn phóng viên đến gần ban biên tập
Trang
tr. 20, 57, 73–74

Những vị trí mới các toà soạn đang tuyển

Cách nhanh nhất để biết một toà soạn đang đi đâu là xem họ đang tuyển ai. FT Strategies rà 6.687 tin tuyển dụng và nhận diện bốn nhóm vai trò đang kéo tư duy chiến lược lại gần khâu thực thi nội dung.

01

Chiến lược công chúng

Biên tập viên phụ trách công chúng và cấp phó được cắm thẳng vào các ban, cùng định hình nội dung, cách phân phối và lựa chọn nền tảng.

Kỹ năng chuyên môn

Phân tích công chúng; thạo SEO và các nền tảng; thiết kế thử nghiệm; báo cáo hiệu quả hằng ngày.

Kỹ năng lãnh đạo

Huấn luyện các ban về cách khung vấn đề và chọn định dạng; nói được tiếng nói của công chúng trong cuộc họp biên tập; đặt thứ tự ưu tiên giữa các nền tảng.

Toà soạnVị tríNội dung công việc
The New York TimesAudience Deputy, Off-PlatformDẫn dắt chiến lược công chúng ngoài kênh nhà, trải trên tìm kiếm và mạng xã hội, kết hợp phán đoán biên tập với phân tích số liệu và hiểu biết nền tảng để tăng độ phủ và lượt dẫn về. Yêu cầu kinh nghiệm quản lý đội công chúng ở quy mô toàn cầu, chiến lược SEO và mạng xã hội, nắm được dịch chuyển của khám phá nội dung do AI dẫn dắt, đọc dữ liệu hiệu quả và phối hợp xuyên toà soạn.
CNNEditor, Audience (News)Hỗ trợ các ban bằng hiểu biết về công chúng, tác động vào cả nội dung đưa tin, cách khung vấn đề lẫn phân phối trên tìm kiếm, mạng xã hội, trang chủ và bản tin email. Yêu cầu kinh nghiệm báo chí số, phân tích dữ liệu, thạo SEO và mạng xã hội, phán đoán biên tập, tư duy thử nghiệm và bản năng biên tập tốt.
BBCSenior Channel Manager, YouTubeQuản lý cả một cụm kênh YouTube: chiến lược kênh, lịch phát, tối ưu hiệu quả và tăng trưởng người xem. Yêu cầu am hiểu nền tảng YouTube, phán đoán biên tập, kỹ năng phân tích, quản lý đội ngũ và phối hợp liên bộ phận.
Vox MediaPodcast Social Video EditorPhụ trách nội dung video và đồ hoạ động ưu tiên mạng xã hội cho mảng podcast, quản lý đội sản xuất, chuẩn sáng tạo, lịch nội dung và quy trình biên tập. Yêu cầu thạo video ngắn, thiết kế chuyển động, tối ưu theo nền tảng, phân tích dữ liệu, dẫn dắt đội ngũ và phối hợp với người dẫn, nhà sản xuất, marketing và bộ phận thương hiệu.
02

Đổi mới AI trong khối nội dung

Biên tập viên biết viết code, đi cùng phóng viên để tìm ra những điểm nghẽn mà AI giải được, rồi tự tay dựng nguyên mẫu.

Kỹ năng chuyên môn

Công cụ AI/LLM; thiết kế prompt và luồng công việc; lập trình ở mức nhẹ (Python, API); kiểm định chất lượng biên tập cho đầu ra của AI.

Kỹ năng lãnh đạo

Phán đoán khi nào AI giúp ích và khi nào gây hại; huấn luyện phóng viên; giữ chuẩn mực nghề nghiệp dưới sức ép tiến độ.

Toà soạnVị tríNội dung công việc
South China Morning PostAssistant Manager, Content & AI InnovationXây và triển khai công cụ AI, tác tử và luồng tự động hoá nhằm nâng năng suất cùng mức độ hiểu biết AI trong toà soạn. Yêu cầu kinh nghiệm LLM/API, kỹ năng lập trình và tự động hoá, phân tích dữ liệu, hiểu quy trình biên tập và khả năng diễn giải kỹ thuật cho người làm nội dung.
The New York TimesEditor, Newsroom Development and SupportPhụ trách đào tạo và nâng cấp kỹ năng cho toà soạn, giúp nhà báo tiếp nhận các công cụ xuất bản nội bộ, cải thiện quy trình và tự tin hơn với công nghệ chuyên ngành, trong đó có AI. Yêu cầu năng lực lãnh đạo biên tập, kinh nghiệm quản lý đội ngũ đa thành phần, kỹ năng truyền đạt và phối hợp chặt với các nhóm sản phẩm, thiết kế, kỹ thuật.
CNNSenior Editor, AI InnovationPhát triển công cụ và luồng công việc dùng AI cho các khâu tác nghiệp, nghiên cứu, biên tập và sản xuất. Yêu cầu phán đoán biên tập, chuyên môn AI/LLM, thiết kế prompt và luồng tác tử, kỹ năng dựng nguyên mẫu, Python/API, chuẩn kiểm chứng và phối hợp với phóng viên, sản phẩm, kỹ thuật.
USA TodaySenior Product Manager, AI ProductXây và mở rộng sản phẩm AI phục vụ quy trình toà soạn, biến nguyên mẫu thành công cụ chạy được ở môi trường thật. Yêu cầu quản trị sản phẩm, dựng nguyên mẫu bằng AI tạo sinh, nghiên cứu người dùng, kinh nghiệm low-code/API, viết đặc tả, đo lường tác động và hiểu công việc biên tập.
03

Sản phẩm và thiết kế do nội dung dẫn dắt

Nhà thiết kế và giám đốc sản phẩm ngồi ngay tại bàn biên tập, hình dung lại chính "đơn vị tin bài" cho các giao diện sinh ra trong thời AI.

Kỹ năng chuyên môn

Quản trị sản phẩm; hệ thống thiết kế; thiết kế giao diện dành riêng cho AI; làm chủ định dạng ở cả chữ, âm thanh và hình ảnh.

Kỹ năng lãnh đạo

Giữ được tầm nhìn biên tập xuyên suốt các đánh đổi về sản phẩm; phối hợp cùng lúc với khối nội dung, kỹ thuật và thiết kế.

Toà soạnVị tríNội dung công việc
The Washington PostHead of Product DesignDẫn dắt thiết kế sản phẩm cho trải nghiệm tin tức trên web, di động và các nền tảng mới nổi. Yêu cầu năng lực lãnh đạo thiết kế cấp cao, trực giác sản phẩm tốt, tư duy về giao diện AI, thiết kế hệ thống, tay nghề kể chuyện, quản lý đội ngũ và phối hợp với lãnh đạo sản phẩm, kỹ thuật, biên tập.
The New York TimesProduct Director, MultimodalDẫn dắt chiến lược sản phẩm cho trải nghiệm tin tức đa phương thức, trải trên âm thanh, video và ứng dụng. Yêu cầu năng lực lãnh đạo sản phẩm, phối hợp với toà soạn, sở hữu lộ trình phát triển, kinh nghiệm ứng dụng tiêu dùng, ưu tiên dựa trên dữ liệu và khả năng chuyển ưu tiên biên tập thành tính năng có thể phát hành.
The AtlanticSenior Product ManagerPhát triển sản phẩm cho trải nghiệm độc giả trên web, di động và email. Yêu cầu quản trị sản phẩm, tư duy ưu tiên di động, thử nghiệm, phân tích dữ liệu, nhận thức về AI, dựng nguyên mẫu, quản lý các bên liên quan và phối hợp với biên tập, thiết kế, kỹ thuật, khoa học dữ liệu.
The Philadelphia InquirerManager, Product DesignDẫn dắt thiết kế sản phẩm cho trải nghiệm độc giả trên web, di động, bản tin email và nền tảng mới. Yêu cầu năng lực lãnh đạo thiết kế, kèm cặp trực tiếp, tay nghề UX, khả năng tiếp cận cho mọi đối tượng, hệ thống thiết kế, thử nghiệm, tối ưu hành trình người đăng ký và phối hợp với sản phẩm, kỹ thuật, nghiên cứu, toà soạn, thương mại.
04

Kỹ thuật trong toà soạn

Đội kỹ thuật thuộc khối nội dung, ra tính năng AI vài tuần một lần, và người phụ trách biên tập trực tiếp duyệt từng pull request.

Kỹ năng chuyên môn

Lập trình full-stack; làm việc trên nền tảng AI/LLM; cấu trúc dữ liệu; phát triển linh hoạt; tuyển dụng nhân sự kỹ thuật.

Kỹ năng lãnh đạo

Chuyển ưu tiên biên tập thành lộ trình sản phẩm; vận hành các nghi thức làm việc của đội kỹ thuật; giữ chuẩn mực biên tập ngay trong mã nguồn.

Toà soạnVị tríNội dung công việc
POLITICOEditorial Director, Newsroom EngineeringDẫn dắt đội kỹ thuật của toà soạn, xây công cụ, quy trình và nền tảng dùng AI cho phóng viên và biên tập viên. Yêu cầu phán đoán biên tập, năng lực dẫn dắt kỹ thuật full-stack, kinh nghiệm triển khai AI, phát triển linh hoạt, rà soát mã nguồn, sở hữu lộ trình và phối hợp xuyên toà soạn — sản phẩm — công chúng — kỹ thuật.
The EconomistSenior AI Engineer, AI LabXây các hệ thống dùng LLM cho báo chí: tinh chỉnh mô hình, luồng truy xuất tăng cường (RAG), chuyển đổi văn phong biên tập, hệ thống đánh giá chất lượng và tạo sinh âm thanh. Yêu cầu kinh nghiệm kỹ thuật AI tạo sinh, Python, công cụ NLP/LLM, quản lý tập dữ liệu, kiểm thử prompt và phối hợp chặt với biên tập, sản phẩm, thiết kế.
The SunTechnical Product ManagerQuản lý các nền tảng số lõi và thử nghiệm công cụ mới, trong đó có AI, nhằm nâng hiệu quả vận hành toà soạn. Yêu cầu quản trị sản phẩm kỹ thuật, hiểu phần mềm và API, lập kế hoạch lộ trình, truyền đạt với các bên liên quan, tư duy thử nghiệm và khả năng biến vấn đề biên tập thành giải pháp sản phẩm cụ thể.
BloombergTechnical Product Manager, Content PlatformSở hữu toàn bộ chiến lược nền tảng cho khối nội dung phi cấu trúc của Bloomberg: đặt chuẩn, xác định lộ trình và nhận diện các ca sử dụng AI. Phối hợp chặt với kỹ thuật, dữ liệu và sản phẩm, đóng vai trò nối nhu cầu nội dung với việc phát triển nền tảng, thay vì làm tin hằng ngày.
+

Và bốn vai trò phóng viên gộp kỹ năng từ nhiều lĩnh vực

Báo cáo lọc riêng những tin tuyển dụng ở tuyến tác nghiệp, nơi nghề báo truyền thống được trộn với dữ liệu, kỹ thuật, định dạng và cộng đồng.

The New York Times · Hoa Kỳ

Open Source Intelligence Reporter

Phóng viên săn tin bằng cách phân tích ảnh vệ tinh, bóc tách dữ liệu phi cấu trúc và viết mã theo dõi lưu lượng hàng không, hàng hải.

Khác gì? Phóng viên điều tra truyền thống khởi đầu từ tài liệu, nguồn tin và yêu cầu cung cấp thông tin. Người này khởi đầu từ ảnh vệ tinh, dữ liệu bóc tách và phân tích không gian địa lý — và tự viết mã để thu thập.

Điều tra · Định vị không gian và thời gian · Phân tích ảnh vệ tinh · GIS và bản đồ · Tự viết công cụ bóc tách · Git & Bash
Verdens Gang · Na Uy

News Reporter

Phóng viên nhận đề tài từ dữ liệu công chúng và công cụ AI, tìm những câu chuyện tạo ra chuyển đổi thuê bao theo thời gian thực.

Khác gì? Phóng viên tin truyền thống nhận việc từ cuộc họp buổi sáng. Đề tài của người này nổi lên từ tín hiệu công chúng và gắn với một chỉ tiêu chuyển đổi thuê bao cụ thể.

Làm tin · Chọn đề tài dựa trên dữ liệu · AI như công cụ làm việc · Viết theo mục tiêu chuyển đổi · Xuất bản đa định dạng
Thomson Reuters · Toàn cầu

Short-Form Video Content Creator

Làm chủ toàn bộ kênh TikTok cho một thương hiệu pháp lý B2B — vừa huấn luyện luật sư thành người lên hình, vừa thử nghiệm định dạng quảng cáo sinh ra từ AI.

Khác gì? Biên tập viên mạng xã hội truyền thống đóng gói lại tin bài để phân phối. Người này sản xuất nội dung bản địa từ đầu đến cuối và phát triển lớp người lên hình mới.

Sản xuất video ngắn · Thạo thuật toán nền tảng · Huấn luyện người lên hình · Xây bản sắc thương hiệu · Thử nghiệm quảng cáo bằng AI · Phân tích hiệu quả
SPH Media · Singapore

Podcast Correspondent

Một phóng viên phụ trách trọn mảng kinh doanh, tài chính và địa chính trị châu Á trên cả ba định dạng âm thanh, hình ảnh và chữ — từ đề xuất ban đầu đến bản dựng cuối.

Khác gì? Nhà sản xuất podcast truyền thống chỉ lo một phương tiện, có phóng viên và biên tập viên hỗ trợ. Người này kiêm cả ba vai trong một, trên ba định dạng.

Chuyên môn khu vực như một mảng tin · Đa định dạng · Kỹ năng dẫn trước micro · Dựng và hậu kỳ âm thanh · Đóng gói đa nền tảng

Năm nhóm kỹ năng mà báo cáo dùng để phân loại: nghề báo truyền thống · dữ liệu và phân tích · kỹ thuật và công cụ · định dạng và nền tảng · công chúng và cộng đồng.

Nguồn: phân tích của FT Strategies trên 6.687 tin tuyển dụng đăng năm 2026, trong đó 234 tin thuộc nhóm vai trò chiến lược · tr. 20, 57, 73–74