VTC News không đứng ngoài làn sóng ứng dụng trí tuệ nhân tạo khi tích hợp các công cụ AI vào hệ thống CMS - "trái tim" của quá trình chuyển đổi số của tòa soạn.
Ứng dụng AI tại VTC News
• Hỗ trợ tìm kiếm và sản xuất tin tức
• Kiểm soát chất lượng và tối ưu SEO
• Gợi ý ý tưởng viết bài
• Khai thác dữ liệu từ kho dữ liệu cũ
• Tạo hình ảnh minh họa cho bài viết
Hệ thống AI hỗ trợ phóng viên và biên tập viên nhanh chóng tìm kiếm thông tin cần thiết, giúp rút ngắn thời gian thu thập dữ liệu và tăng tốc độ sản xuất tin tức.
AI cũng giúp rà soát và phát hiện lỗi trong các bài viết, đảm bảo chất lượng nội dung trước khi xuất bản, giảm thiểu sai sót và nâng cao độ tin cậy của thông tin. Ngoài ra, AI hỗ trợ trong việc tối ưu các bài viết theo tiêu chuẩn SEO, giúp tiếp cận độc giả dễ dàng hơn qua các công cụ tìm kiếm.
Các phóng viên và biên tập viên đã bắt đầu sử dụng AI để gợi ý ý tưởng viết bài, làm phong phú nội dung và giữ cho VTC News luôn dẫn đầu xu hướng thông tin.
Sự hiện diện của một “trợ lý thông tin” hoạt động 24/7 không chỉ hỗ trợ tìm kiếm thông tin mà còn giải quyết các vấn đề với khối lượng lớn, tăng cường sự linh hoạt và năng suất cho tòa soạn.
Khối dữ liệu khổng lồ của tòa soạn trong suốt 16 năm hoạt động có thể trở thành “mỏ vàng” nếu được khai thác hiệu quả với sự hỗ trợ của AI.
VTC News xác định rằng khi chấp nhận sử dụng AI, quá trình kiểm soát thông tin là điều đầu tiên và quan trọng nhất. Dù AI có thể tạo ra nhiều nội dung trong thời gian ngắn, những nội dung này cần được kiểm duyệt chặt chẽ để tránh thông tin không phù hợp hoặc không chính xác.
VTC News cũng đang nghiên cứu để đưa ra hướng dẫn sử dụng AI một cách hợp lý và đúng mục đích, tránh việc lạm dụng AI. Lạm dụng AI không chỉ tạo ra những bài viết "nông" mà còn ảnh hưởng đến đạo đức nghề nghiệp. Máy có thể "sao chép", nhưng nhà báo thì không bao giờ được phép làm vậy.
Do đó, cần kiểm soát chặt chẽ những bài viết dựa vào nội dung do AI tạo ra. Ngược lại, những chức năng như tạo podcast, kiểm tra chính tả, tra cứu thông tin, và dịch thuật sẽ được ưu tiên phát triển.
Hiện tại, Phòng R&D và Phòng Nội dung đang phối hợp đẩy mạnh đào tạo và nâng cao kỹ năng sử dụng AI cho đội ngũ phóng viên và biên tập viên. AI không thể thay thế các nhà báo tại VTC News, nhưng các công cụ như ChatGPT giúp công việc của họ trở nên dễ dàng hơn. Sự hiện diện của AI càng làm VTC News quyết tâm hơn trong việc loại bỏ tư duy "làm báo chỉ là viết bài". Mỗi phóng viên và biên tập viên phải đa năng, có thói quen và kỹ năng sử dụng công nghệ, đặc biệt là AI, để hỗ trợ sản xuất tin tức.
Đây cũng là một tiêu chí để VTC News tiếp tục thực hiện công cuộc chuyển đổi số. Mục tiêu này đã được lên kế hoạch kỹ lưỡng và thực hiện với những bước đi vững chắc, góp phần quan trọng vào sự phát triển của báo về cả lượng độc giả lẫn quản lý và vận hành.
Hiện nay, VTC News đã triển khai mô hình tòa soạn không giấy, giúp xử lý văn bản nhanh chóng và loại bỏ các quy trình thừa. Việc quản lý qua các thiết bị di động cũng tạo nên sự khác biệt lớn trong công tác quản lý.
Theo lộ trình tích hợp các công cụ AI vào CMS từ đầu năm 2024, VTC News dự kiến có thể tăng năng suất công việc lên 150%, đặc biệt trong công tác sản xuất nội dung và tối ưu SEO.
So với cuối năm 2022, hiểu biết của các thành viên VTC News về AI đã thay đổi rất nhiều theo chiều hướng tích cực. Đây là thời điểm mà thái độ tích cực và sự chủ động là rất cần thiết để VTC News đón nhận đợt sóng phát triển tiếp theo cùng AI. Tồn tại hay bị đào thải trong giai đoạn này sẽ phụ thuộc nhiều vào việc ứng dụng AI một cách phù hợp.